Abbecedario

Ci sono volte in cui mi vien voglia di cambiar mestiere, piuttosto che impaginare le schifezze in Word inviate dai clienti. E sì che non è dall'altro ieri che si studiano grammatica e analisi logica a scuola, e tanto meno è da poco che si leggono libri o si batte a macchina un testo. Senza pretendere di scrivere un manuale di lingua italiana, permettetemi tuttavia poche indicazioni veloci da tenere presenti quando si scrive un testo. Fermo restando che per fare i copywriter non basta soltanto saper scrivere correttamente in italiano.


ACCENTI E APOSTROFI
Po' si scrive con l'apostrofo, non con l'accento (pò), anche se il T9 del cellulare ve lo dà per buono.
Dà (terza persona singolare presente del verbo dare) è con l'accento, per non confonderla con il da preposizione. Quando però si intende dare imperativo seconda persona singolare ("Mario, da' il libro a tuo fratello!") si scrive con l'apostrofo, perchè si sottintende la caduta della i ("Dai!").
La regola non vale invece per la prima persona singolare, do ("Ti do io una bella lezione!"). Non essendoci pericolo di confusione con altre parti del discorso (salvo il do nota musicale che, tuttavia, è una componente abbastanza di nicchia nel linguaggio comune), do va senza apostrofo e senza accento. Allo stesso modo, non segue le regole il verbo fare ("Mamma, Marco fa lo stupido!") che non prende l'accento; mantiene invece l'apostrofo in caso di imperativo seconda persona ("Ora basta, fa' quello che ti dico!").
Tutti scrivono à, è, ì, ò, ù correttamente (o quasi) perchè c'è il relativo tasto sulla tastiera: ma per la È maiuscola ci si affida agli apostrofi con risultati sconfortanti tipo E'. Il carattere È esiste (su Mac: Alt+9, poi si digita la lettera E maiuscola): usiamolo.
Su, giù, lì, là, qui, qua: non confondiamoci.
Faccio finta di niente con gli accenti acuti e gravi (è o é) perchè non ci ho mai capito molto nemmeno io. Si sappia, però, che si dovrebbe scrivere perché, poiché, né, e non il contrario.
Per l'ennesima volta: l'articolo indeterminativo un non va apostrofato se seguito da nome maschile. Ad esempio, si scrive un amico e un'amica, mai il contrario.


SPAZI E DOPPI SPAZI
Il doppio spazio è male. Con un po' di pratica, un buon correttore di bozze li nota al primo colpo come macchie d'unto sul vestito nuovo. Ma se si evitano a monte, è molto meglio.
Lo spazio va sempre messo dopo i segni di interpunzione (virgole, punti, parentesi, ma vale anche per i trattini di un elenco) ma MAI prima degli stessi.
Eccezioni plausibili: l'apostrofo (assolutamente niente spazi, né prima né dopo) e la barra nelle unità di misura (ad esempio km/h, niente spazi). Il trattino corto si usa per unire elementi diversi (es. "il treno Milano-Roma") e non vuole spazi, né prima né dopo; il trattino lungo, invece, si usa nelle parentetiche — al posto delle virgole — e vuole spazio prima e dopo. Per inciso, premete Alt+Shift+trattino per ottenerlo (grazie a Ivo per la puntualizzazione, più info nei commenti).


MAIUSCOLE E MINUSCOLE
La maiuscola va sempre dopo un punto. Sempre. Vi giuro, non è così scontato dirlo.
Quando si scrivono acronimi, è buona norma scriverli tutti maiuscoli (CNR, VSQPRD, CAI), tranne forse quei casi in cui l'acronimo perde il senso di sigla e diventa di fatto un nome proprio (per esempio, Rai o Doc: ma se ne può discutere). Personalmente odio gli acronimi tutti puntati, tipo C.A.I. o D.O.C.G.: fanno solo casino.
I nomi propri vanno sempre maiuscoli. Gli aggettivi no: anche se Italia si scrive con la I maiuscola, italiano e italiana no (salvo acronimo).
Se proprio ci tenete ad evidenziare una parte di un testo descrittivo, ci sono il grassetto e i colori. Non scomodate il maiuscolo che, in questi tempi così web-oriented, equivale ad urlare.
Un'altra cosa che non sopporto è scrivere i pronomi personali maiuscoli quando si parla con un cliente, tipo "Desidero porgerLe i miei saluti" o "sarà Lei ad essere soddisfatto". Potrei chiudere un occhio se si trattasse di una formalissima lettera, ma non se parliamo di un body: sa di vecchio, biblico, polveroso, formale e graficamente inguardabile (è l'unico caso, ammesso che sia ufficialmente riconosciuto, in cui si può inserire una maiuscola all'interno di una parola anzichè all'inizio).


VIRGOLE E PUNTI
E smettiamola di distribuire le virgole a casaccio! Sono in offerta al supermercato? Non è che va sempre inserita, in tutti i casi. Provate a toglierne una ogni tanto, la lettura ne risulterà persino agevolata. E ricordatevi il punto e virgola, poveraccio, che nessuno usa più: è perfetto per dividere due concetti alla pari della virgola; li separa con appena più forza ma evita di creare periodi infiniti a suon di virgole.
In ogni caso, non dimentichiamo che periodi troppo lunghi rendono la comprensione e la lettura più difficoltose. Spezzate le frasi con molti punti. Non preoccupatevi. Tanto si capisce uguale, anzi meglio.


VARIE ED EVENTUALI
Se ricevo un altro testo descrittivo con scritto "Le ns. competenze sono a vs. disposizione" faccio un massacro. In una lettera commerciale può passare, ma se devi scrivere il testo di un catalogo o il body di una pubblicità assolutamente no. Scrivete nostre e vostre per intero, per carità.
Andare a capo non è automatico dopo ogni punto. Esistono anche i paragrafi composti da più di un periodo. E comunque, non esagerate in senso opposto: andare a capo aiuta a dividere i temi del discorso, specie saltando una riga o aggiungendo un piccolo titolo riassuntivo.
I puntini di sospensione no. Per favore, non li sopporto in un testo pubblicitario o aziendale. Danno quel fastidioso tono di indecisione e dubbio che è assolutamente inopportuno.
Se proprio dovete usare il punto esclamativo alla fine di una frase, vi prego: usatene UNO SOLO (sì, sto urlando), che è più che sufficiente! Due sanno di errore di battitura, da tre in su diventa diario di terza media.
Le parole inglesi, in italiano, non prendono il plurale. Quindi si scrive "Passami i file" e non files (grazie a Mr. Kuzio per la segnalazione, sempre nei commenti).

Ne avrò dimenticate almeno altre ottomila. Qualcuno ha da aggiungerne? Se solo il dottorconti fosse più spesso sul web!

EDIT: questo sito è assai utile: dategli un'occhiata (con l'apostrofo) oppure un occhio (senza).